Cosa è il design

Cliff Kuang, su FastCompany, spiega cosa significa per lui design:
(..) design is something we all engage with every day. It’s a way of looking at the world that isn’t satisfied with the status quo, and isn’t afraid to offer up a new and better ideal. That instinct is something that everyone can learn from, and apply to what they do, whatever it is. Steve Jobs, as usual, put it better than anyone else.

As Walter Isaacson writes in his Jobs bio: That was the fundamental principle Jobs and [Jony] Ive shared. Design was not just about what a product looked like on the surface. It had to reflect the product’s essence. “In most people’s vocabularies, design means veneer,” Jobs told Fortune shortly after retaking the reins at Apple. 'But to me, nothing could be further from the meaning of design. Design is the fundamental soul of a man-made creation that ends up expressing itself in successive outer layers.'

Per Jobs il design non è estetica (anche se a riguardo aveva una cura maniacale), ma deve riflettere l'essenza del prodotto, è la sua anima. E Kuang chiarisce che ha a che fare con l'innovazione, cambia la nostra esperienza, ci fa vedere le cose in modo diverso, sino a farci sperimentare nuovi modelli d'uso.
Questo concetto spiega anche il successo dei saloni in questi giorni, che è stato soprattutto il succeso della gente, che ha cambiato il volto di Milano.